前两周在北京，跟我超级敬仰的前老板L叔见了一面。聊的话题自然离不开公司人事八卦，和各自的职业发展。

 

L叔问我，换了这些个function，接下来，我的职业志向是什么，想要的是什么。我这个问题，还真的在跟他见面前好好想了想。职业志向，我觉得我还是喜欢在 market & consumer insights/intelligence/planning这个大的领域发展。其实这些年，虽然经历了IT,Sales Operation,Trade Marketing, Market Research 4个部门，外人看来，貌似function完全不同，我自己之前也这样觉得。但是最近慢慢发现，兜兜转转，我都是围绕着information/insights/planning这个大圈。每一次的职位转换，都是从一个更新的角度和更高的专业度来实践并体验，how information and insights can drive sales & marketing to win。9年了，我乐此不疲。所以我告诉L叔，我将来10年20年，我可能还是会把自己定位在这个大圈里面。可能在甲方，或者做consultant，甚至freelancer。我也不知道。

 

那么你对自己的职业高度的理想是什么，L叔问。

 

我说，我想40岁之前，做到我现在老板的高度。我还有时间。

 

他有点愕然。我看到他的愕然，我也觉得愕然。因为一直他都是对我高标准严要求的，可能算是我所有老板中最tough的。我对他也是爱恨交加，一方面，在他的教导之下我学到了很多东西，有很大的进步；另一方面，我跟他的一年，我觉得很累，因为要达到他的要求，要双倍甚至更多的付出。但不管怎样，我一直以为，如果我事业上做得不错，他会happy。但是他居然愕然。

 

他开始劝我，女孩子不要那么把自己搞得那么辛苦，因为完全没有必要，你有你老公赚钱，你不要那么辛苦；太累了，容易变老，也容易变得很世故很不可爱。呵呵，原来是这样，这个和我之前认识的L叔是不同的呢！可能不再是老板和下属之后，expectation就不一样了吧，相对更像朋友对朋友的expectation。我说，你看我现在的老板，做到这样的高度，不是依然心底单纯，活泼可爱么。她就是我将来我理想中的10年之后的自己，事业比较有成，心却依然清澈纯明，有的时候还有点小女孩的脾气。L叔说是啊是啊，你现在的老板确实是这样的，she is a very simple and lovely lady,但是像这样的例子实在不多。大部分做到了senior management的女人，就变得很不女人很不可爱了。

 

也许吧，我说，但是我还是要给自己一个期待：40岁的时候，心智成熟，但不世故；做一个事业小成功的可爱女人，决不做可怕的女强人。这个期待不完全关乎收入；对我而言，人生如果没有一个期待，就变得轻飘飘，得让人觉得无味无趣。我是需要目标的人，那个目标能让我更快乐。

 

这真是一次愉快的见面，self reflection + connecting with old friend，这样的机会并不是很多。唯一的concern是，会不会当我达到(甚至可能还达不到)我想要的高度的时候，已经被累得变得满脸皱纹？看来我只能寄望于不断发展的羊胎素和拉皮技术了，呵呵。

今天生平第一次run了consumer lab discover session，其实之前都懂得这个methodology，但是没有实践过，就不能说是真懂。

run之前还是有点忐忑，怕自己不能很好manage flow和各种针尖麦芒的debate，但是结果还好，可能是有sunny老师在帮忙。

谢谢sunny老师，也赞自己一个。

 

可惜的是，我们最后只做完path-mapping讲完了一个consumer story，但是没有时间去really discover the insights了。希望下次如果还有consumer lab，能更好地manage timing，并引导大家的思考和讨论 - 今天还是比较偏重于流程化了。

 

总结性发言：if you want to grow, always challenge yourself and go beyond the comfort zone！

Team里面最近有两位重量级的marketer大姐姐要离场。

 

一位要追随老公的步伐，打道回欧洲府，不再纠结在China这些无穷无尽的detail work和debate中。

 

一位决意要stop十六年来朝7晚12的生活，再不用每天面临budget被挥刀狂砍后，无言相对一群苦大仇深team member的泪眼朦胧。

 

我听到这两则消息的时候，都流下热泪。

 

天下没有不散的筵席，祝二位姐姐有美好的新开始，一切顺利。我为你们祝福！

强文一篇 - 转载自安吉拉blog。

 

Kangability，多么重要的能力啊，应该被人事部好好考核一下，凡是promotion到manager以及以上职位的人，这点不过关，就不应该pass!

 

 

我是老板

msn上留下“从头再来”这个标题，有朋友居然关切地旁敲侧击：“没关系，即使感情破碎了，你也要坚强，一切总会过去”云云，笑煞我也。我像是这种感情破碎会在msn上唧唧歪歪的人么？

 

其实，这个题目的缘由是因为我最近作为core member 参与公司的5 year strategic planning (MTP)，很有一种改变历史的使命感和成就感。很多原来直觉上认为不正确的东西，这次终于有一个深入思考、辩证、team work的过程，清理思路，拨乱反正。渠道策略，产品策略，竞争策略...这次的MTP中均会被重新书写。已经到了命悬一线的时刻了，市场份额，从5年前的80%，一路降低到2008的25%，此时，再不思变，估计只有死路一条。

 

越来越喜欢research，小到可以洞察个体，大到可以宏观市场；如果方式得当，对公司market策略的influence，可以是根本性的。

 

今天突然心血来潮写这个博，是因为洗澡的时候看到架子上挤满了n个品牌的洗发水护法素，对选择哪个彻底发愁了。

 

原来marketing的理论是“品牌忠诚最重要”，brand manager的责任是要让消费者对我的品牌忠诚，要让消费者除了我的品牌，不能用别的品牌，与别的品牌是你死我活。现在新的理论说，消费者很有可能是不会完全品牌忠诚的，而厂商是要在竞争中，成为其品牌选择清单(Brand Repetorie) 中的TOP1。我觉得这是一种更通达人性，更符合实情的理论。

 

品牌选择这么多，品质价位都非常不错；手握现金或credit card的消费者又是上帝，你怎么能让上帝只对你这一个品牌有兴趣？所以，能进入上帝感兴趣的品牌之列，就已经是一个不错的成绩。千万别奢望自己是上帝的Only One。

 

想来，现在品牌与消费者的关系，基本上就是古代的后宫三千佳丽与皇帝的关系；佳丽们天天想尽了各种方法来让自己更美更香更sexy，就只为了皇帝一夜宠幸；而皇帝呢，由于选择太多，挑花了眼，只有极个别才貌超群的的佳丽才可能最后脱颖而出；一旦皇帝今晚临幸了这佳丽，皇帝开心而至满意而归后，自然将来再次临幸这位佳丽的可能性就比别的从来没有临幸过的那些大得多。因为，皇帝也不会每次都去后宫每个地方走一大圈去勘查那些他素未谋面的佳丽，他还要操心大小国事呢，所以他绝大部分时间还是会在几个熟悉的后妃之间留连转换。对大部分的佳丽来说，能成为几个候选者之一就很开心了，但是那已经是候选者的，往往希望成为the only one，所以导致了一幕幕宫廷悲剧的发生。

 

所以，了解这点，做marketer的，先需要assess一下现在我的brand对绝大多数上帝而言，是3000佳丽之一还是那几个熟悉的后妃了；

                 如果你的品牌还只是那3000佳丽之一，那么先好好让你的brand成为那几个待选者，广告轰炸，sampling试吃，CRM追踪......；

                 如果你的品牌已经成为几个top candidate for tonight，也千万不要奢望成为消费者的only one；而仍然是要外功内功一起练。尤其是要练好in-store魅惑功，让消费者在最后这一站有意识或者无意识之间就选择your brand, than the other candidates on the list；in-store marketing的使命，就益发重要起来。然而in-storee魅惑功成功之后，并非大功告成，你要知道，你还需要让上帝这次用开心了，下一次你再施in-store魅惑功才能奏效，否则你就再花枝招展估计上帝也不会选你了。所以，内功的修炼，也是不能停顿的，品牌内涵，产品品质，服务水平...都要一起发展！

 

理论终归是理论的，我看着那一堆洗发水，还是发愁起来，沙宣潘婷飘柔欧莱雅资生堂 - who is the one for tonight???

 

不禁愈发可怜起皇帝来。